Política de Entrega (Envio Digital)
Informações detalhadas sobre como você receberá seus produtos adquiridos na Vip Express.
Tipo de Envio
Todos os produtos comercializados na Vip Express são de natureza digital. O envio é feito exclusivamente por meio eletrônico, sem necessidade de frete físico ou deslocamento de transportadoras.
Prazo de Entrega
Após a confirmação do pagamento, o envio do conteúdo ocorre de forma quase imediata, levando no máximo 1 hora para ser processado e encaminhado ao e-mail informado no momento da compra.
Forma de Envio
O item adquirido será enviado automaticamente para o endereço de e-mail cadastrado durante o pedido.
⚠️ Atenção:
- Verifique sua caixa de entrada, spam ou lixo eletrônico, pois o e-mail pode ser filtrado automaticamente.
- Certifique-se de fornecer um e-mail válido e acessível.
- Compras realizadas fora do horário comercial podem levar alguns minutos adicionais, mas sempre respeitando o limite de 1 hora.
Rastreio e Logística
Por se tratar de um produto digital, não há frete físico nem geração de código de rastreamento de transportadoras. A entrega acontece virtualmente em seu ambiente digital, com total agilidade e segurança.
Observações Importantes
- Esta política está de acordo com as diretrizes exigidas pelo Google Merchant Center e Google Ads, garantindo clareza nas informações prestadas e qualidade na experiência de compra.
- Em caso de qualquer problema ou atraso no recebimento do conteúdo digital, entre em contato com nossa equipe para suporte imediato.
Suporte ao Cliente
Se não receber seu produto em até 1 hora ou tiver qualquer dúvida sobre a entrega, fale diretamente conosco:
- WhatsApp / Telefone: 71 3190-3232
- E-mail: contatovipexpress@gmail.com